Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Individualisierung der Chatbots. Die Fortsch... https://userexperience75631.blog5star.com/29449601/chatbot-trends-im-jahr-2024