Еще вы можете проверить их на другом устройстве, чтобы убедиться в работоспособности, или удалить и подключить заново, но это уже в тех случаях, если приведенные советы не помогут. Там можно посмотреть (и при необходимости отключить или удалить) уже подключенные устройства, выключить/включить Блютуз, подключить новое устройство. Этот способ хоть и рабочий, https://leanaq876fui2.wikifordummies.com/user